如今,每周都有来自奢侈品大牌摈弃陈旧观念,进军电商的资讯。除了线上购物,互联网这张大网铺陈的边际早已超越想象......艺术品拍卖、定制家居方案、高端旅行、名厨家宴等精致生活方式的方方面面。
从指尖出发
来场“白日梦”畅游世界/
近年来随着人们生活水平的提高,游客对旅行公司的要求也越来越高,白日梦旅行的创始人——孙博,看到了这一切,她说,中国旅行的发展,是让人越来越往自己的内心行走。
“白日梦”通过微信公众平台和微信小程序与粉丝交流,向旅行爱好者展现集“艺术、 团建、亲子、历史、自然”为主的几百条独立旅行设计之旅。
从旅客到旅行设计师
孙博从小就跟着古植物学家的爸爸去过欧洲等一百多个国家,大学期间为旅行杂志写专栏,毕业后顺利进入国家旅游局的中国旅游出版社工作,得以深入了解了中国旅游情况,但一心向往更广阔的天空,孙博很快放弃了办公室的生活,经历了一些电视媒体的旅行项目之后,孙博用积攒的假期,一路开车从北京向南到老挝、越南、泰国,经过这一个多月的游历和沉淀,2009年,孙博最终成立了高端私人定制的“PALA订制旅行”,在国内首次推出“旅行设计师”,他们大多是某一领域知识的专家,既是旅行过程中的向导,也是体验的设计者和讲述者,例如:著名服装设计师Grace Chen曾作为旅行设计师,设计了澳大利亚南端塔斯马尼亚的高定服装时尚之旅,品味澳洲红酒,身着华服与自然融合。旅行设计师打破了“组团”形式的目的地旅游,设计专属体验路线,注重旅行内容,获得成功。
白日梦旅行诞生
随着国民消费水平的提高和眼界的开阔,孙博更加坚定订制旅行创造了大众对旅行和内心的 渴望,2014年,她创立了白日梦旅行,这是一个全球独立旅行设计师平台,平台上汇聚了来自全世界200多个国家,800多个地区,共 5000位独立旅行设计师,其中不乏文化名人、传统工艺传承者、历史、社会学者等。这些经过白日梦专业认证的旅行设计师,将平台上积累的2万多个经过实地验证、高品质、有意思的目的地旅行体验提纯、组合,让旅行不仅仅停留在梦想。就像它的名字一样,孙博想通过“旅行设计”让大家感受到白日梦的感觉,让更多的人寻找到梦想成真的感受:在贝加尔湖度周末,在冰雪上写下自己的梦想,就是“白日梦”创造的第一座冰雪图书馆,将从全世界征集的以各种文字写成的梦想雕刻在冰砖上,当地人说:“当冰雪融化的时候,就是梦想实现的时候。”除此之外,还有“世界遗产探险北海道五日行”,“北极光下漫游芬兰”,著 名艺术策展人Michael Tam为独立旅行设计师的“伊斯坦布尔咖啡之旅”。孙博曾经在剑桥大学攻读EMBA,她在毕业论文中表达了她对分享经济的理解和讨论。她认为旅游是最大的分享经济,而分享经济的最高层次是分享体验和分享情感,这正是孙博的白日梦正在做的事情。随着互联网的迅速发展,为更专业地将旅行和互联网结合,孙博到湖畔大学深造,“白日梦”全面转向互联网。
目前,“白日梦”通过微信公众平台和微信小程序与粉丝交流,向旅行爱好者展现集“艺术、 团建、亲子、历史、自然”为主的几百条独立旅行设计之旅,在每一条旅行内容中,你可以看到独立旅行设计师详细的介绍,设计旅行的初衷和分享故事,行程安排和参与者留下的旅行评价等,可以在线直接向其留言提问,甚至按照自己的要求在线上提交详细的私人订制需求,例如带年纪大的爷爷奶奶旅行,注明带有老人,酒店偏好安静舒适的经济型等等,真正是“自己的旅行自己说了算”,越来越多的80 后、90后通过“白日梦” 实现了自己的梦想:私人订制的海滩星空蜜月之旅、毕业探险之旅不再遥不可及,更为人性化的旅行服务和轻松便捷的交流方式。不久,“白日梦” 即将推出手机客户端App,为大家带来更便捷的旅行服务。
吃遍世界的人
把美食带到你身边/
定制美食平台yami的创始人关庆伟是一个曾经“吃”遍世界的人,作为凤凰卫视、旅游卫视前制片人,纪录片制作公司五星传奇前总制片人,关庆伟在电视圈摸爬滚打20年,做了很多档全球美食节目。为了将美食分享给更多对此感兴趣的人,使他们能真正品尝到这种有温度的食物,关庆伟投身“美食界”就显得顺理成章。
“以前我们会从媒体、美食专栏作家、美食家那里听到很多的美食推荐,而现在我们不仅可以亲自品尝体验,也有机会成为真正的美食家。”
用定制服务满足你对“吃”的一切想象
关庆伟创办的定制美食平台yami拉近了各菜系顶级厨师和大众之间的距离,让用户在家中就可以直接定制喜欢的名厨为自己烹制菜系佳肴。通过yami的App,客户可以看到总厨和行政总厨这一级别的顶级厨师的个人照片、人物访谈和讲述烹饪故事的视频,客户可以选择预订喜欢的厨师进行烹饪服务:确定就餐人数、就餐地点;App后台负责与厨师沟通;团队根据客户居家环境入户进行从餐具到花艺的全盘布置;厨师则根据个人经验和想法,发挥创造力设计一份私人定制菜单......除了厨师和yami专业服务人员,还配备了专业侍酒师,根据菜品配置酒品。yami甚至可以帮客人做电子邀请函,用户只需要用移动终端发给他邀请的宾客就可以了。在关庆伟的观念中,好的厨师就是用食物呈现创造力的艺术家,而他们并不像大家想的那么高冷,反而希望有机会在前台和顾客沟通交流并汲取建议。关庆伟希望能用自己的方式把厨师和专业服务人员推到前台,同时也满足于用户基本温饱基础之上的情感需求。
当然,yami的定制不仅限于此,除了名厨的上门高端私宴定制服务之外;还可以定制名厨们精心制作的拿手名菜,可以直接送到你家中随时享用;yami更为那些对美食挑剔的客户全球追根溯源的定制美食,包括很多你在超市和菜市场里找不到,买不到的食材。关庆伟期望不再是笼统的地理标志的原产地产品,而是这些食材出自哪些核心产区,几十年专注苛刻标准的匠心人之手的独特食材。比如东海新鲜的野生驯化大黄鱼、阳澄湖蟹状元的大闸蟹,新西兰的鲑中之王,意大利摩德娜的陈年香脂醋,伊比利亚森林中寻找橡果为食的黑脚猪肉等等,这些被全世界美食家和大厨师追捧的美食都可以在yami的平台上定制到,将通过安全可靠的冷链物流送到千家万户;甚至可以给用户定制理想中的顶级厨房,世界各地寻芳美食深度之旅,定制一次和超级厨师的烹饪课,满足你对“吃”的一切想象和体验。
以匠心精神把美食文化做到极致
2018年,yami踏入4周年,关庆伟坦言要使美食定制的服务概念,进而形成一种用户习惯和商业模式,需要更多身体力行的坚持和细节的掌控。未来,关庆伟希望在美食的文化交流上做更多事情,深入到文化底层,将产品追根溯源,深度品鉴。除此之外,他还在做一些定制化的美食之旅,希望用户不仅可以通过yami品尝食物,也可以跟随美食的脚步去拓宽视野,增加丰富的人生体验。
美好新家的N种设想
都握在手中了/
你无法把造作简单地归类于家居品牌,或互联网电商企业,实际上它集合了设计、生产、在线销售和线下实体店等,连接起前、后两端。不仅是卖产品,更是给消费者呈现了一个完全可以触及的美好家居梦。在行业内,真正能完成这样的闭环,十分不易,造作称得上是先行者。
“设计大师的作品原本非常高奢,通过造作,把它变成一个中产阶级可以接受的价格。这很有意义,为年轻人开了一扇门,让他们接触到好设计好产品。”
见过造作创始人、亦是品牌“颜值担当”舒为的人,都对她出众的外表和爽快的性格印象深刻。更令人佩服的,是她始终旺盛饱满的创业热情。19岁就开始创业,成立了一家设计营销公司。3年后去斯坦福大学商学院深造,拿下MBA学位,回国后入职人人网负责投资并购。但她还是想着创业,创办了全球社交软件 Civo。丰富的创业和人生阅历令她获益匪浅,如今,这些跨越设计、互联网、营销、投资等领域的经验,全部都投入到“造作”的创办和运营中。
传统家具家居行业淘汰产品时间长,库存成本高,效率低,产品的管理和收纳松散粗放。而今通过互联网手段,可以将用户需求分析前置于产品设计最开始的阶段,并合理预估库存,最大化减少产品与用户需求脱节,及库存压货等情况。还可以对产业链各部分形成精细化管理,提高运营效率,创造价值最大化。
如今,造作在做的是一个综合的概念,即互联网公司加电商公司加制造型公司,再加一个品牌公司。接触重型产业的经历,让舒为明确意识到,互联网思维没有办法去一刀切,也没有办法去简单粗暴地量化。通过互联网的方式,提高效率,是造作能给到用户最大的价值。“互联网技术到今天已经不再是一个垂直型的领域,而是基础的水电煤。我们把整个从制造到落地的过程进行高效管理,然后再把产品价值本身,包括设计、材质、工艺、价格反哺给用户。”
线上购物已经成为日常的消费路径,越来越多人会选择线上购买家具这类单价较高的产品。造作主要的定位消费客层——80-90后,更是在互联网环境下长大的一代人。这些“新中产”成长起来后,消费水平和品位都随之提高,对家居空间的质感有了一定的要求。在造作这样的平台上购买家居产品,对消费者而言非常方便,选择也多。一流的设计加上中国制造,保证品质的同时合理的价格也是关键。
舒为自己就是造作的重度用户。无论作为经营者还是消费者,她都深切体会到,将视角放到整个家居家具领域,永远是产品和服务起了决定性的作用,如何更好地满足消费者需求和优化消费者体验是最重要的。
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